東北地方太平洋沖地震

このたび宮城県三陸沖を震源とする東北地方太平洋沖地震により、
亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げますとともに、被災された皆様、
そのご家族の方々に対しまして、心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧復興をお祈り申し上げます。

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震災によるいわいうたやのサービスへの影響について
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●商品のお届けについて
現在、地震の影響により商品のお届けに影響がでております。

・商品がお届けできない地域（2011年3月23日現在）
　　岩手県、宮城県、福島県

　（配送可能の地域もございますので、詳しくは、当店まで、お問い合わせください。）

・その他の地域へのお届けも、遅延が予想されます。
お届けご希望日に間に合わない可能性がございますことをご了承いただきますようお願いいたします。


●計画停電によるサービスの一時停止
・計画停電および震災の影響により、ご注文・お問合せ、ホームページへのアクセス等のサービスが一時的にご利用できなくなる場合がございます。

・当店は、3/14より、計画停電実施地域となります。
メールでのご連絡が遅くなったり、お電話でのご連絡がつきにくい状況となりますことをご了承いただきますようお願いいたします。




とてもとても大変な震災でした。

震災後、お客さまの対応に追われておりました。
東北地方のお客さまへの出荷が滞ったり、ご連絡がつかない方がいたり、
全国的に配送に遅れがでたりなど。

社内でも、停電や急ぎの出荷対応などなどいろいろありましたが、
１件もキャンセルなく、クレームもなく、無事にお客さまへお届けできたことを
とても嬉しく思っております。

お客さまから「大丈夫ですか？心配してました」とお電話をいただいたり、
「大変なのは、わかっていますよ、丁寧にありがとう」と、メールをいただいたり。
温かいお客さまからの励ましで、乗り切れました。

日々、普通にしていることがどれだけありがたいことなのか、
と改めて実感する日々です。

当店でも、微力ではございますが、被災地復興のために
売上金の一部を寄付させていただきました。

できることから少しずつやっていきましょう。
今後もいわいうたやを宜しくお願いいたします。

いわいうたや　林